Wo war ich? Ach ja: Macbook Pro 15″ Mid-2014 (A1398) geht im Betrieb unvermittelt aus. gSwitcher verringert das Auftreten, umgeht das Problem aber nicht zuverlässig.
Der letzte Teil ging mir mehr und mehr auf die Nerven. Apple und deren Serviceprovider waren außen vor, die wollen nur das Mainboard für 800€ tauschen, und haben die nicht einmal mehr auf Lager. Und weil das auch noch dem von mir geschätzten Wert eines intakten Geräts recht nahe kam, war eine „offizielle“ Reparatur ausgeschlossen.
Bei eBay fand ich eine Anzeige, die eine Reparatur zum Festpreis versprach – 129 €; was so in etwa meiner Preisvorstellung entsprach. Ein Blick auf die Anbieter Rezensionen ließ meine Motivation in den Keller sinken: Neben ein paar „super, gerne wieder“ fanden sich für meinen Geschmack zu viele „unfreundlich“, „nicht kulant“ und „unprofessionell“, so dass ich den Gedanken wieder verwarf. Aber: Am Ort hatte vor kurzem ein unabhängiger Reparaturservice eröffnet. Nach einigem Ringen entschloss ich mich, wenigstens einen Kostenvoranschlag dort einholen zu wollen. Hin gefahren, Macbook und Ladegerät gegen eine Garderobenmarke (hä??) eingetauscht, und nach 1-2 Tagen kam tatsächlich ein Anruf von einem Techniker.
Er habe das Macbook einen Tag laufen lassen, und der Fehler sei nicht aufgetreten bzw reproduzierbar. Ach! Das hatte ich vorher am Telefon und beim Abgeben schon gesagt. Da fiel mir auf, dass sich der Mensch damals auch gar keine Notizen gemacht hat… Naja, dafür hat’s wenigstens nichts gekostet. Nächten Tag hin, Macbook entgegen genommen. Vor Ort (im Wartebereich) WoW gestartet, 5 Minuten gespielt, und – Shutdown!
Natürlich ließ sich das kurze Zeit später am Tresen nicht wiederholen. Also wieder nach Hause.
Das Problem bestand natürlich noch, und ich suchte immer wieder im Netz nach der eigentlichen Ursache oder einem Weg, den Fehler zu reproduzieren, um dem Reparaturservice etwas an die Hand zu geben – und wurde fündig!
Yay! Direkt beim Reparaturshop angerufen – ich möge vorbei kommen. Vor Ort klärte man mich auf, dass der Spaß pro Chip (laut Video sind drei zu wechseln) 89 € kosten würde, und sie keine Garantie für die Reparatur übernehmen. Das verstand ich so, dass sie keine Gewährleistung übernehmen, dass das Wechseln der Chips mein Problem löst – und damit konnte ich leben. Allerdings waren Ersatzchips nicht am Lager, ich würde in ein paar Tagen angerufen werden, wenn sie da wären.
Als sich nach einer Woche immer noch niemand gemeldet hatte, rief ich dort an. „Wir können die leider nicht bestellen“ war die Aussage – wäre nett gewesen, mir das direkt am nächsten Tag mitzuteilen -.-
Ich hab dann mal ein 10er Pack bei Aliexpress bestellt. 15 € zuzüglich Versand. Lieferzeit 4 bis 10 Wochen! Aber immerhin: ein wenig Licht am Ende des Tunnels…
Weiter in Teil 3